Termos de Utilização

Condições Gerais

  • O website da www.anayaloja.com é uma plataforma online onde os Clientes procuram por serviços ou produtos da área de beleza e não só e onde os prestadores de serviços se inscrevem com vista a anunciarem os seus produtos ou serviços.
  • Compete ao Cliente Final avaliar as propostas e serviços apresentadas pelos vendedores, sendo a seleção do vendedor da sua inteira e exclusiva responsabilidade.
  • A www.anayaloja.com limita-se, na sua intervenção, a recolher os pedidos dos Clientes e as inscrições dos vendedores prestadores de serviços, divulgando aqueles a estes, de forma a permitir o processo de escolha do Cliente Final.
  • O Cliente Final pode, inclusivamente, optar por não selecionar nenhum dos vendedores que o contacte para a apresentação das respetivas propostas, reconhecendo que a www.anayaloja.com é um terceiro na relação contratualmente estabelecida entre Cliente Final e o Vendedor. O Vendedor compromete-se a, na eventualidade da sua proposta ser rejeitada, aceitar a decisão do cliente e a não contactar posteriormente o mesmo.
  • Desta forma, a www.anayaloja.com não garante o cumprimento da prestação por parte do(a) Vendedor(a) nem de qualquer transação que venha, entre eles, a ser acordada.
  • Os Clientes e Vendedores obrigam-se a incluir no website apenas informação verdadeira e correta.
  • A www.anayaloja.com não se responsabiliza pela informação referida no número anterior, devendo o Cliente Final, previamente à seleção do Vendedor, avaliar e comprovar a veracidade, correção e integridade dos mesmos.

Garantias

  • A www.anayaloja.com garante o funcionamento contínuo e correto do seu website, exceto nas situações em que, por motivos que lhe sejam alheios, tal cumprimento não lhe possa ser exigível.
  • Sem prejuízo do disposto anteriormente, a www.anayaloja.com reserva-se o direito, como proprietária do website, de suspender ou fazer cessar o seu funcionamento sempre que entenda que razões justificadas (relacionadas quer com terceiros, quer com o seu modelo de negócio) o justifiquem, o que, em todo o caso, será, logo que possível, comunicado aos seus utilizadores.
  • Os Clientes e Vendedores estão obrigados, na inclusão de informação, a ter em conta o cumprimento da legislação em vigor, nomeadamente a respeitante a concorrência, proteção de direitos do consumidor, publicidade enganosa e descriminação, sendo igualmente proibidas informações de carácter obsceno ou com conteúdos indecorosos, atentatórios dos bons costumes ou pornográficos, bem como são também proibidas as remissões e referências a outros sites, seja de que natureza forem.
  • Os Clientes e Vendedores comprometem-se a assegurar que nenhuma da informação disponibilizada à www.anayaloja.com contém vírus informáticos, macro vírus, cavalos de tróia, worms ou algo que cause interferência ou possa interromper ou de qualquer forma perturbar os procedimentos operacionais de um computador.
  • A www.anayaloja.com não se considera responsável por qualquer erro, omissão, incorreção ou falsidade das informações transmitidas pelos Clientes e Vendedores .
  • A www.anayaloja.com reserva-se o direito de não utilizar, através de que forma for, qualquer informação que viole o presente Acordo de Termos de Utilização.

Responsabilidade

  • A www.anayaloja.com não é parte, a qualquer título, na relação contratualmente estabelecida entre Cliente e Vendedor, pelo que estes reconhecem que não lhe pode ser imputada qualquer responsabilidade, nomeadamente no que respeita à concretização do contrato e ao cumprimento dos deveres contratuais das partes.
  • De igual modo, não pode ser imputada à www.anayaloja.com qualquer responsabilidade pelo incumprimento contratual de alguma das partes ou extracontratual, e, bem assim, por quaisquer perdas ou danos que daí possam resultar para alguma das partes.

Conflitos

  • Os conflitos emergentes das relações estabelecidas entre Clientes e Vendedores devem ser reportados à www.anayaloja.com.
  • De forma a apurar e ajudar no conflito entre Clientes e Vendedores, é aconselhado manter todas as comunicações no sistema de mensagens interno da www.anayaloja.com.
  • A informação recolhida por efeito do número anterior destina-se a permitir à www.anayaloja.com o aperfeiçoamento e atualização das informações respeitantes aos inscritos no seu website.

Penalidades

  • A www.anayaloja.com tem o direito de esclarecer e apurar, por sua iniciativa e sempre que entenda necessário, as reclamações de que tenha conhecimento tendo em vista avaliar e decidir sobre a permanência dos Clientes ou Vendedores no seu website.
  • A www.anayaloja.com reserva-se o direito de suspender ou terminar o serviço prestado pela utilização do seu website a um Cliente ou Vendedor sempre que houver suspeita ou confirmação do mesmo estar a violar ou pretender violar o disposto no presente Acordo de Termos de Utilização ou em legislação aplicável.O acesso poderá ser suspenso de forma temporária por tempo indeterminado ou permanente, sem aviso prévio.

Pagamentos

  • Pela utilização do website na qualidade de Vendedor, a www.anayaloja.com cobra os valores constantes da página: https://www.anayaloja.com/pricing. Contudo, a www.anayaloja.com não imputa qualquer custo pela utilização da plataforma sem o consentimento ou disposição dos Vendedores
  • A utilização do website pelos Clientes é gratuita.